Kredittkort - spørsmål og svar

Dersom minibanken har slukt kortet ditt, kan årsaka vere:
1. Skadar på magnetstripa 
2. At kortet er blitt sperra  
3. Tekniske feil ved minibanken 

Ta kontakt med banken ditt eller vårt kundesenter snarast dersom dette skjer.

Du kan søkje om endra kredittgrense i nettbanken, mobilbanken eller kontakte banken direkte. Dersom søknaden blir godkjend, endra grensa umiddelbart.

Det er same PIN-kode på kredittkort som på andre kort frå banken.

Du har same PIN-kode på kredittkortet som på andre kort frå banken. Du kan hente PIN i mobilbanken eller nettbank heile døgnet for bank- og kredittkorta dine.
Logg deg inn i mobilbanken og vel Kortjenester - Hent PIN eller i nettbanken og vel Kort - Hent PIN.  

Dessverre er det ein somme PIN-kodar som ikkje kan hentast ut i nettbanken då dei er for gamle. I slike tilfelle vil du få melding om: ”Finn ikkje gyldig kort for å hente ut PIN-kode.” 
Vi ber deg då om å ta kontakt med Eika Kundesenter på tlf. (+47) 915 03850.

Eika Kredittbank tilbyr eFaktura til kundane sine. Når  du har betalt ei rekning i nettbanken vil du oppleve å få spørsmål om du ønskjer å bruke  eFaktura. Si "ja takk" og din neste faktura kjem som eFaktura. Alternativt kan du opprette  eFakturaavtalen  manuelt i nettbanken under Betalinger - Betalingsavtaler – eFaktura - Inngå ny eFakturaavtale.

Revolverende kreditt er utrekna rente for nytta kreditt på kredittkortet.

Ja, du kan velje mellom forfallsdatoane 5., 15. og 25. (gjeld ikkje for Eika Bedrift). 
Send ein mail til kundesenter@eika.no for å endre forfallsdato.   

Nei, du kan når som helt sjekke transaksjonane dine i mobilbanken eller i nettbanken under Kort – Kredittkort – Transaksjoner.

Sannsynlegvis har du eit POP-UP blokkering som stoppar dette. Du kan rette dette ved å klikke på Verktøy- POP-UP blokkering – alltid tillatne POP-UP frå dette området.